這項投訴由歐洲消費者組織（BEUC）及其22個成員協會（來自法國、德國、意大利和西班牙等國家）提出，指控這些公司誤導消費者進行游戲內購買。
BEUC 及其附屬機構于周四向歐盟委員會和歐洲消費者權益機構網絡提交了投訴。這一行動源于人們對兒童可能產生游戲成癮的日益增長的擔憂。一些家長表示擔心，認為游戲開發商有意制作具有成癮性的產品。
BEUC 總干事Agustin Reyna 表示："BEUC 的成員已發現許多游戲玩家被誤導花錢的案例。監管機構必須采取行動，明確表示即使游戲世界是虛擬的，它仍然需要遵守現實世界的規則。"
Reyna 進一步強調了游戲內貨幣的問題，稱："如今，高級游戲內貨幣故意欺騙消費者，并對兒童造成巨大影響。公司們充分意識到兒童的脆弱性，并使用各種手段誘使年輕消費者花費更多。"
這項投訴還涉及其他主要行業參與者，如Microsoft (NASDAQ:MSFT) 旗下的Activision Blizzard (NASDAQ:ATVI)、Mojang Studios、中國騰訊公司持有多數股權的Supercell，以及法國電子游戲公司Ubisoft。
消費者團體表示擔心，數字物品的實際成本被掩蓋，特別是對兒童而言，導致過度消費。他們還提出了使用高級游戲內貨幣時消費者權益的問題。
BEUC 及其成員的這一舉動標志著一項協調一致的努力，旨在解決他們認為的電子游戲行業的不公平做法，特別是那些可能利用年輕玩家的做法。這些組織現正等待歐洲當局對其投訴的回應。
Reuters 對本文有所貢獻。
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